Uputsvo za kreiranje aplikacije:

Kreiranje digitalne recepcije za vaš apartman osmišljeno je tako da bude jednostavno, pregledno i razumljivo, bez potrebe za tehničkim znanjem. Kroz formu ispod unosite sve informacije koje su vašim gostima potrebne prije dolaska i tokom boravka, a svaka izmjena se odmah prikazuje u pregledu aplikacije. Na taj način u svakom trenutku vidite kako će vaša digitalna recepcija izgledati gostima koji je koriste putem QR koda.

Aplikacija je podijeljena u dvije osnovne kartice: Dolazak i Boravak. Kartica Dolazak sadrži informacije koje gost koristi prije nego što stigne u apartman, dok kartica Boravak sadrži sve podatke koji su mu potrebni tokom boravka. Važno je da popunite obje kartice kako bi gosti imali kompletno i jasno iskustvo, bez dodatnih pitanja i nejasnoća.

U prvom koraku unosite osnovne informacije o apartmanu, kao što su naziv, država i grad, kao i osnovni kontakt podaci. Ovi podaci pomažu gostima da se lakše orijentišu i predstavljaju osnovu vaše digitalne recepcije. Nakon toga prelazite na karticu Dolazak, gdje unosite tačnu adresu apartmana, Google Maps link ili samo adresu koju sistem automatski koristi za mapu, informacije o parkingu ako postoji, kao i kratka uputstva kako da gost pronađe zgradu i ulaz. Ovdje možete dodati i važne napomene u vezi sa dolaskom, kao i kontakt vlasnika, kako bi gost imao jasan i pouzdan način da vas kontaktira ukoliko je potrebno.

Informacije iz kartice Dolazak posebno su korisne jer ih možete slati gostima odmah nakon rezervacije putem platformi kao što su Booking, Airbnb, WhatsApp, Viber ili email. Na taj način gost dobija sve potrebne informacije na jednom mjestu, bez dodatne komunikacije i objašnjavanja.

Kartica Boravak namijenjena je informacijama koje gost koristi dok boravi u apartmanu. Ovdje unosite Wi-Fi naziv i lozinku, vrijeme check-in i check-out, kao i uputstva za korišćenje uređaja u apartmanu, poput klime, televizora, veš mašine, bojlera ili šporeta. Takođe možete dodati pravila boravka, važne napomene, lokalne preporuke poput plaža, restorana, marketa ili apoteka, kao i hitne brojeve. Sve ove informacije gost vidi jasno i pregledno u aplikaciji, bez potrebe da vas stalno kontaktira za dodatna pojašnjenja.

U posebnom polju unosite email adresu vlasnika apartmana. Ova email adresa se ne prikazuje gostima i koristi se isključivo za administrativne potrebe, komunikaciju i dostavljanje QR koda. Nakon što popunite sve podatke, klikom na dugme „Pošalji administratoru“ vaša digitalna recepcija se sprema u sistem i šalje na pregled.

Nakon slanja, administrator pregleda unesene podatke kako bi provjerio da li je sve ispravno i kompletno. Kada se potvrdi da su informacije u redu, generiše se QR kod koji vodi direktno na vašu digitalnu recepciju. QR kod vam se dostavlja putem emaila ili poštom, u zavisnosti od dogovora, i spreman je za korišćenje od strane gostiju. Od tog trenutka, gosti jednostavnim skeniranjem QR koda imaju pristup svim informacijama o dolasku i boravku u vašem apartmanu.

Digitalna recepcija vam omogućava da profesionalno predstavite svoj apartman, smanjite broj ponovljenih pitanja od strane gostiju i unaprijedite njihovo iskustvo boravka. Sve izmjene možete raditi i naknadno, a sistem je prilagođen korišćenju na telefonu, tabletu i računaru. Jedan QR kod postaje centralno mjesto za sve važne informacije koje vaši gosti trebaju.